Скайп не працює: що робити і як виправити проблеми з відеозв’язком

Немає ніякого сенсу перераховувати всі переваги популярного відео месенджера Skype. Проте зручна «звонилка», як, втім, і будь-яке інше, в якийсь момент може підвести користувача, просто не запустившись за першою вимогою останнього. Тим не менш, як відомо, немає не дозволяються ситуацій та сприятливий вихід завжди можна знайти…

Що ж, якщо у вас виникло питання: «Скайп не працює: що робити», то ця стаття написана спеціально для вас. Ознайомтеся з представленим матеріалам і вам стане зрозуміло, як і що необхідно зробити щоб виправити виниклу скайп проблему.

Сьогодні ми розглянемо:

• 1 Типові ЗА несправності і способи їх усунення
• 2 Як скинути налаштування Skype конфігурації: рішення №1
• 3 Програмний конфлікт — «дані Користувача»
• 4 На завершення: кілька корисних порад

Типові ЗА несправності і способи їх усунення

Найбільш найчастіше проблема непрацездатності Skype месенджера полягає в тому, що користувач ігнорує питання оновлення. Тому перш за все, перевірте версію встановленого ПЗ.

• Перейдіть в меню «Пуск».

• Активізуйте вкладку «Панель управління».

• Потім, клацніть по розділу «Програми та компоненти».

• У списку відображеного софта знайдіть встановлений Skype додаток, інформація про версії якого розташована поруч у вигляді числового значення.

• Здійсніть запуск месенджера і в первинному вікні перейдіть на вкладку «Допомога».

• З випадного списку виберете «Перевірити наявність оновлень».

• У разі позитивного результату — натисніть на клавішу «Завантажити».

• Дочекайтеся завершення процесу оновлення і знову спробуйте увійти в робочу середу Skype месенджера.

У разі якщо реалізація проекту «Оновлення» так і залишило нерозв’язним питання працездатності месенджера, скористайтеся способом з наступної глави цієї статті. До речі, де можна скачати працездатну версію Skype, вам підкаже ця стаття.

Як скинути налаштування Skype конфігурації: рішення №1

Часто такого роду виправлення дійсно допомагає. Особливо якщо врахувати той факт, що деякі користувачі буквально «обважують» месенджер Skype різними розширеннями і іншим допоміжним софтом. У такому разі скинути налаштування, шляхом видалення конфігураційного файлу є первинною дією, так би мовити, критичною необхідністю щоб описувана нами програма запрацювала відповідно до параметрів «за замовчуванням».

• Насамперед вимкни непрацездатний софт — клацніть правою кнопкою мишки на активному ярлику месенджера (панель завдань) і задійте пункт «Вихід з Skype».

• Тепер натисніть сполучення клавіш «Win+R».

• У службовій консолі «Виконати», пропишіть наступне значення: %appdata%skype.

• У вікні провідника зробіть видалення файлового об’єкта — shared.xml.

Якщо і цей метод не набув належної дії переходите до реалізації такого способу…

Програмний конфлікт — «дані Користувача»

Не рідко в результаті програмного збою, який може бути викликаний безліччю причин, включаючи несанкціоноване відключення електрики або ж коли користувач систематично не виконує неправильне вимикання ПК, пошкоджується профіль користувача. У підсумку, Skype може стати, скажімо так, — просто не керованим. До речі, в останньому випадку, коли користувач неправильно ініціює завершення роботи Windows, помилок при наступному запуску месенджера навряд чи вдасться уникнути взагалі.

Отже, виправляємо програмні «негаразди» в профілі користувача:

• Насамперед необхідно задіяти опцію в ОС Windows «Показувати приховані системні файли і папки»: перейдіть в меню пуск — потім, пропишіть в пошуковому чек-боксі — «Параметри папок». У вікні, перейдіть на вкладку «Додаткові параметри». Знайдіть блок «Приховані файли і папки» — активуйте відповідні пункти.

• Після прооведения вищеописаних дій клацніть по ярлику «мій комп’ютер» і використовуючи функціонал провідника перейдіть в папку (директорію — З:usersім’я користувачаAppDataRoamingSkype).

• Останню папку, з вище представленого шляху, слід видалити.

На завершення: кілька корисних порад

Тепер ви знаєте, що слід зробити, якщо Skype перестав функціонувати. Однак не варто забувати, про те, що неповноцінно функціонує або ж зовсім не працює софт все ж доцільно перевстановити, перш, знявши коректним чином «конфлікт». Тому має сенс скористатися спеціальною програмою «CCleaner», яка не тільки допоможе надійно видалити несправну програму, але і зробить очищення реєстру від усього, так би мовити, зайвого (прочитайте цю статтю, якщо не розумієте, про що йде мова). На цьому все! Сприятливих рішень вам і стабільної відеозв’язку!