Ряд користувачів популярного музичного сервісу «Яндекс.Музика» можуть виявити, що після здійснення одноразової платної підписки на вказаний сервіс з їх банківської картки щомісяця списується платіж за користування сервісом. Більше того, вилучення мобільного додатку «Яндекс.Музика» з гаджета ніяк не впливає на статус підписки, і гроші за неї продовжують зніматися в автоматичному режимі. Тому необхідно вміти скасувати підписку на Яндекс Музику, як на комп’ютері, так і в Android і iOS і в даній статті я детально розповім про це.
Зміст статті
«Яндекс.Музика» — це сервіс потокового аудіо, що дозволяє прослуховувати різні музичні композиції, загальним числом десятки мільйонів треків. Сервіс є продуктом компанії «Яндекс», і існує як у вигляді мережевого веб-ресурсу, так і у формі мобільного додатку для гаджетів на iOS, Android і Windows Phone.
Крім безпосереднього прослуховування ліцензованої музики, сервіс дозволяє здійснювати пошук потрібної музики за різними параметрами, вставляти вподобані треки в соціальні мережі. Також здатний створювати власні плей-листи, отримувати рекомендації відповідно зі своїми музичними вподобаннями, зберігати вподобану музику на свій пристрій (в мобільній версії).
Стандартний бітрейт багатьох музичних композицій для «Яндекс.Музика» становить 192 кбіт/с, що поступається конкурентам рівня «Google Play Music» (320 кбіт/с), і «Apple Music» (256 кбіт/c).
При цьому можливості сервісу Яндекс Музики поділяються на платні і безкоштовні. В безкоштовній версії ви зможете користуватися абсолютною більшістю функцій сервісу, при цьому обов’язковою умовою є знаходження користувача в РФ, Україні, Білорусі та Казахстані. Також у безкоштовній версії присутня реклама.
Для мобільної версії «Яндекс.Музики» в безкоштовному варіанті доступні лише збірки музики, і рекомендовані сервісом треки.
При здійсненні платної підписки ви отримаєте повний доступ до всіх музичних композицій і функцій сервісу. Серед всього багатства останніх зазначу вже згадану мною можливість збереження сподобалася музики на своєму пристрої у вигляді окремих звукових (у мобільній версії програми), а також автоматичний підбір сервісом музики під уподобання користувача. Також при платній підписці відключається більшість візуальної та аудіо реклами.
За статистичними оцінками сервісом користується близько 20 мільйонів чоловік, з них платних користувачів – близько 250 тис. (більшість з платних юзерів — це яблучники). Вартість передплати складає 170 – 250 рублів на місяць, в залежності від платформи, де ви придбаєте продукт (на сайті Яндекса, Google Play або App Store). При цьому перший місяць підписки зазвичай безкоштовний (для знайомства з усіма можливостями сервісу), а за наступні місяці необхідно платити. Вартість річної передплати на Яндекс.Музика становить суму в 1790 рублів (з варіаціями).
Досить універсальним способом скасування платної підписки на «Яндекс.Музику» є перехід через браузер на сторінку music.yandex.ru/payment (при необхідності виконайте вхід), а потім і клацання по посиланню скасування продовження підписки.
Скасування підписки у iOS
Якщо ж ви користуєтеся продуктами компанії Apple, то переглянути свої підписки ви можете по відповідному посиланню. Виконати відмова від передплати на «Яндекс.Музика» ви можете наступним чином:
Скасування підписки через Google Play
Якщо ви зробили свою передплату через Гугл Плей, необхідно перейти на сторінку вашого аккаунта в play.google.com/store/account, вибрати потрібну підписку, та скасувати її.
Також ви можете відкрити ваш Плей Маркет, знайти в налаштуваннях «Аккаунт» — «Підписки», вибрати потрібну підписку, та натиснути «Скасування». Пам’ятайте, що недостатньо видалити з вашого пристрою відповідну програму, необхідно скасувати саму підписку, щоб з вашої картки перестали списуватися гроші на її рахунок.
Для скасування підписки на «Яндекс.Музика» досить або перейти на відповідну веб-сторінку на сайті Яндекса. Або використовувати алгоритм, описаний мною для мобільних пристроїв. Якщо ж викладені у статті способи виявилися неефективні, перейдіть на сторінку служби підтримки Яндекса, натисніть на «Зворотний зв’язок», викладіть у вашому листі суть проблеми, а потім і дочекайтесь відповіді на відправлений вами запит.