Досить поширена ситуація, коли люди користуються скайпом і в один прекрасний момент програма просить ввести пароль, а водити чого. Пароль забутий. Панікувати не варто, адже завжди є спосіб, щоб його відновити.
Якщо ви пам’ятаєте електронну адресу або телефон, на який ви його реєстрували, то проблема взагалі пуста.
Зміст:
Запускаємо скайп. До речі, забув сказати, відновлювати скайп ми будемо, знаючи логін, тому вводимо його, а далі в самому низу клікаєм по ссилочку «Не можете увійти в Skype»:
А ось і потрібний нам віконце з’являється, сюди ми будемо вводити номер телефону або поштову адресу, на яку ми реєстрували скайп.
Відновити пароль від скайпа, знаючи тільки логін неможливо. У будь-якому випадку ви повинні будете підтвердити, що це саме ваш логін скайпу, а підтвердити у вас його нічим. Інакше так би можна було заходити на чужі акаунти, а це не є добре.
Я вводжу адресу своєї електронної пошти і натискаю на кнопочку «Продовжити»
Так, після того, як ми вводимо пошту, система нам повідомляє, що лист надіслано:
В листі у нас буде посилання, по якому необхідно буде перейти. Далі ви потрапите на сторінку, де необхідно буде вказати, що ви не пам’ятаєте свій пароль і натиснути кнопку «Далі»:
У наступному вікні знову вводимо свою електронну пошту, а також символи з картинки і натискаємо на кнопку «Далі»:
На електронну пошту вам приходить черговий лист з кодом підтвердження, що нам необхідно буде ввести і натиснути кнопку «Далі»:
Ось і довгоочікувана віконце, де нам необхідно ввести новий пароль. Вводимо його два рази і тиснемо на кнопочку «Далі»:
Нам повідомляють, що наша обліковий запис відновлена і що наш пароль змінено. Тепер ви можете сміливо заходити в програму Скайп і логінитися, тільки новий пароль на цей раз не забудьте записати.
Якщо ви активно користуєтеся скайпом через смартфон або планшет, то, природно, через цей пристрій ви і будете відновлювати пароль. Давайте зараз швидко розберемося, як це робиться.
Запускаємо додаток і вводимо свій логін:
На наступному етапі нам пропонують ввести пароль, але ми його не знаємо і тиснемо посилання «Не можете увійти в Skype»:
Вводимо адресу своєї електронної пошти і тиснемо на кнопочку «Продовжити»:
Нам пишуть, що лист надіслано:
Що робити з цим листом, який надіслано ми вже знаємо з попереднього пункту, там дії не відрізняються абсолютно нічим.
Ну а на цьому я буду закінчувати цю статтю і сподіваюся, що у вас вийшло відновити доступ до програми і ви тепер знаєте, що робити, якщо втратите доступ до скайпу.