SIM-карта являє собою невелику мікросхему, припаянную до маленькій картонній платівці певної форми. Здавалося б, технологія виробництва досить проста, але й тут зустрічається шлюб, через який смартфон або планшет не може розпізнати сім-карту. Може також зіграти і несправність слота в мобільному пристрої. Давайте розберемося, чому ж трапляється так, що Андроїд не бачить сімку, і що робити в цьому випадку?
Зміст
Можливо, несправний слот на мобільному пристрої. Спробуйте вставити іншу сім-карту. Якщо ні одна карта не читається, то проблема саме в слоті. Можливо, виникла якась випадкова помилка в програмної складової Android, спробуйте перезавантажити його, а ще краще — перепрошити. Якщо це не допомогло, то проблема в механіці. Доведеться нести пристрій в ремонтний сервіс, якщо тільки ви самі не фахівець.
В операторів зв’язку зустрічаються такі вигідні пропозиції: смартфони або планшети продаються з великою знижкою і різними бонусами, але з умовою, що на ньому можна використовувати сім-карти тільки цього оператора. Така система дуже популярна в Америці з iPhone. Але і з Android-смартфонами, особливо флагманськими, таке буває. Це і справді дуже вигідна угода, як для покупця, так і для продавця. Однак якщо ви вирішите змінити оператора, чужорідна сім-карта просто не прочитается.
Що з цим робити? Можна спробувати розблокувати прив’язку до провайдера. Сама процедура сильно розрізняється для кожного виробника і конкретної моделі. Шукайте інструкції в інтернеті, спробуйте звернутися в підвальні сервіси або поверніться до початкового оператору.
Якщо на пристрої працюють всі сімки, крім однієї, то, мабуть, несправність криється в ній самій. Огляньте її на предмет зовнішніх пошкоджень. Зверніть увагу на контакти мікросхеми. Протріть спиртом: можливо, вони забруднилися або проржавіли. А якщо там є конденсат, протріть контакти сухою ганчіркою, бажано без ворсу.
А ще перевірте форму сім-карти. І так, це важливо. Існує три стандарти: Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM. MicroSim — той самий стандарт, який ввели Apple в своїх iPhone і iPad, чим викликали деякі здивування і сумніви у публіки. І дійсно, навіщо обрізати краю сімки, якщо це не дає ніяких переваг, зате створює проблеми: обрізану сімку ви вже не вставите в старе пристрій, а стару сімку не переставити в нове.
Але, як показала історія, ідея була проривною. Навіщо витрачати корисне місце на шматочок паперу, якщо можна залишити тільки одну мікросхему? Тому слідом за Micro Sim з’явився формат Nano, в якому плату обрамляє невеликий шматочок картону.
Перевірте, який саме формат сімки підтримує ваш пристрій. Це має бути написано в документації, на сайті виробника та специфікації на сторінках онлайн-магазинів. І порівняйте зі своєю сім-картою.
До речі кажучи, якщо ваша Nano або Micor SIM-карта спочатку такою не була, а лише протягом життя зазнала жорстокої процедурою, перевірте, чи правильно вона була обрізана. Можливо, у неї нерівні краї, що може перешкодити їй правильно встати в пристрій, або краю у неї розташовані не в тому місці, в якому повинні. Може бути, розміри не підходять під стандарти. Найкраще візьміть лінійку і виміряйте кожну сторону.
Не звертайте увагу на товщину. Стандарт Nano-Sim і справді тонше попередників, але це настільки мізерна різниця, що ніяк не може вплинути на сприйняття сімки.
Операторам зв’язку властиво блокувати сімки, що не приносять їм дохід. Якщо ви давним-давно не поповнювали рахунок SIM-карти, а потім раптом вирішили зняти її з рамочки і скористатися — будьте готові, що тепер це просто шматок картону. А ще, можливо, баланс «занадто негативний». Якщо рахунок пішов у мінус на кілька тисяч, це вагомий привід заблокувати номер. Що добре — розблокувати сім-карти нескладно: зателефонуйте оператору, він пояснить вам, що потрібно робити.
Проблема не те щоб часто, але зустрічається. Зазвичай пов’язана з тим, що нова версія системи встановилася з помилками. Спробуйте перепрошити пристрій. Звіртеся з інструкцією по перепрошиванню: можливо, ви порушили якийсь важливий пункт. Спробуйте підключити пристрій до іншого USB-порту.
Якщо перепрошивка не допомагає, скиньте смартфон до заводських установок і перевірте SIM-карту. Якщо і так не працює, можливо, поломка сімки просто збіглася з прошивкою. Буває і таке.
Зрозуміло, microSD — це зовсім інша технологія. Однак на багатьох моделях слоти сім-карт і карт пам’яті сусідами. А на тих смартфонах, що підтримують дві сімки і зовсім — один і той же використовується слот для microSD, або Nano-SIM. Тому всі перераховані поради цілком підійдуть для вирішення проблем знімної карти пам’яті. Зазвичай проблема криється саме в несправності карти або слота під неї, тому допоможуть тільки сервісний центр або нова карта.
Найбільш часто така проблема виникає не через фізичних ушкоджень або програмних помилок, а з-за того, що контакти просто-напросто були видалені з сімки. Або, можливо, були перенесені в пам’ять телефону. Якщо раніше сім-карта використовувалася на іншому пристрої, подивіться, не збереглися там всі номери?
На всякий випадок спробуйте перезавантажити Android, витягнути і вставити сімку (протерти її спиртом). Бувають помилки, але перезавантаження їх виправляє.
Можливо, сім-карта несправна і не може запам’ятовувати контакти. Щоб це перевірити, запишіть який-небудь номер в адресну книгу і збережіть його на сімку. Потім витягніть і вставте її заново. Якщо контакт пішов, міняйте SIM-карту.
У більшості сучасних пристроїв корпус не знімається, тому вставити SIM-карту можна, не відкриваючи кришки. Зазвичай використовується технологія висувного лотка. Щоб витягнути його, потрібно або підчепити його нігтем (якщо є спеціальна виїмка), або увіткнути скріпку (іноді для цього в комплекті з телефоном йде спеціальний інструмент) в отвір поруч зі слотом. Коли ви витягнете слот, то побачите, що в ньому підготовлено місце для сім-карти певного формату. Помістіть її туди і вставте лоток назад на місце.
Якщо кришка пристрою знімається, то вставити сім-карту трохи складніше: іноді буває незрозуміло, яким боком і яким кінцем її потрібно підтягти в слот. Але завжди знаходиться малюнок, на якому зазначено, в якому положенні повинна бути сім-карта. Керуючись цим зображенням, вставити сім-карту в слот. Переконайтеся, що ви використовуєте правильний формат сімки (Mini SIM, Micro SIM, Nano SIM).
Так вже буває, що SIM-карта застряє в телефоні або планшеті. Головне, не намагайтеся вирвати її звідти силою: просто зламаєте і сімку, і роз’єм.
Спочатку подумайте, чому вона застрягла? Що саме заважає їй вийти. Пошукайте в інтернеті будова слота для SIM у вашої моделі пристрою. Можливо, є якась засувка, яку потрібно відкрити певним чином. Коли ви зрозумієте, що заважає симке вилізти назовні, тоді зрозумієте і як її дістати. Ні в якому разі не поддевайте карту ножем! Скористайтеся тонким пінцетом, скріпкою, негострої паличкою. Якщо сім-карта частково вийшла за межі смартфона, але її не за що схопити, спробуйте приліпити до неї скотч або клейку стрічку і витягнути її. Загалом: дійте по ситуації.
Якщо самостійно вийняти не виходить, зверніться в сервісні центри. Послуга обійдеться вам в 200-300 руб.
Отже, ми розібрали всі відомі причини непрацездатності SIM-карт. Найчастіше несправність пов’язана з механічним пошкодженням самої сімки або слота під неї в мобільному пристрої. Також варто перевірити, чи не заблокована чи SIM-карта вашим оператором зв’язку і не «залочено» пристрій під одного провайдера. Якщо ж сім-карта перестала працювати після прошивки, то, швидше всього, виникли помилки в процесі установки, і потрібно прошити і налаштувати пристрій заново.