Намагаючись запустити якесь відео, розташоване на жорсткому диску ПК або на якому-небудь інтернет-сайті, користувач може зіткнутися з відсутністю звуку при відтворенні відео. Причин для виникнення такої дисфункції може бути безліч, починаючи банальним «людським фактором», коли користувач просто «забув» включити звук, і закінчуючи низкою апаратних несправностей в роботі комп’ютера. В даному матеріалі я розповім, чому при відтворенні відео немає звуку, і як це виправити.
Причини відсутності звукового супроводу на ПК
Відсутність звуку на ПК може мати такі причини:
- Випадковий збій у роботі ПК;
- Вимкнено звук на комп’ютері;
- Вимкнено звук у самому аудіо-плеєрі (стаціонарному або у вікні браузера);
- Некоректно працюють аудіо-кодеки;
- Некоректно працює Adobe Flash Player;
- Вимкнено звук на зовнішніх для ПК аудиоколонках;
- Некоректно працюють драйвера звукової карти;
- Вийшли з ладу динаміки ноутбука;
- На браузері некоректно працює якесь розширення;
- Є проблеми зі звуком відеофайлу, який ви запустили.
Визначаємо причини відсутності звуку
Рекомендую: Пропав звук у Windows 8: що робити?
При програванні відео немає звуку – як це виправити?
Після того, як ми визначилися з причинами того, чому при перегляді відео відсутній звук, тепер розберемося, як виправити дану ситуацію. Для вирішення проблеми з аудіо супроводом при перегляді відео скористайтеся наступними порадами:
Читайте також: Ні звуку на комп’ютері що робити?
Також можна скористатися класичним варіантом оновлення драйверів. Для цього натисніть на кнопку «Пуск», в рядку пошуку введіть devmgmt.msc і натисніть enter. У вікні «Диспетчер пристроїв» знайдіть вкладку «Звукові, відео та ігрові пристрої», клікніть на вашу аудіо карту, натисніть праву клавішу миші, і в контекстному меню виберіть пункт «Оновити драйвери».
- Спробуйте запустити інші відеозаписи. Якщо на них звук буде, то це може сигналізувати про проблеми з аудіо в даному конкретно відеофайлі;
- Перезапустіть службу «Windows Audio». Для цього натисніть на кнопку «Пуск», в рядку пошуку введіть services.msc і натисніть enter. У вікні служб знайдіть службу «Windows Audio», натисніть на неї праву клавішу миші та виберіть «Перезапустити»;
Перезапустіть службу «Windows Audio» - Откатите систему на попередню точку відновлення. Якщо раніше ніяких проблем зі звуком не спостерігалося, і дисфункція з’явилася зовсім недавно, откатите систему на попередню точку відновлення. Для цього натисніть на кнопку «Пуск», в рядку пошуку введіть rstrui і натисніть enter. Виберіть стабільну точку відновлення, при якій проблем з аудіо не спостерігалося, і откатите систему на даний стан.
Висновок
Якщо на вашому комп’ютері при відтворенні відео немає звуку, рекомендую скористатися перерахованими вище методами. Найбільш простим (і досить ефективним) способом є повне перезавантаження вашого комп’ютера, що дозволяє вирішити проблему зі звуком у багатьох випадках. Якщо ж після виконання даних рад звуку так само немає, тоді рекомендую підключити до вашого ПК зовнішні колонки і спробувати відтворити звук таким чином – можливо, вбудовані динаміки вашого лептопа просто вийшли з ладу, і потрібна їх заміна.