Якщо у вас раптом виникла помилка наступного характеру: file:///c:/programdata/avira/antivirus/ipm/ipmdocument.html, то не зневіряйтеся, справа у вашому антивірусі.
Відносно недавно вийшло глюченное оновлення антивіруса AVIRA і для усунення цієї помилки, необхідно лише перевстановити антивірус, правда, зробити це необхідно правильно, точніше необхідно правильно його видалити.
Давайте скористаємося інструкцією даної самим розробник антивіруса AVIRA.
Інструкція для видалення вручну
Зверніть увагу
Деінсталяція програмного забезпечення Avira вручну потрібно тільки в тому випадку, якщо не вдалося виконати видалення через (Пуск ? Панель керування ? Установка і видалення програм Windows XP/ 2000) або Пуск ? Панель керування ? Програми та засоби Windows 7/ Vista)).
Підготовка
Завантажте останню версію файлу установки з веб-сайту Avira і збережіть копію файлу ліцензії hbedv.key в окремий каталог або тримайте напоготові 25-значний код активації. Файл hbedv.key (якщо доступний) знаходиться в папці Avira: C:Program FilesAviraAntivir Desktop
Примітка
Якщо використовується програма Avira AntiVir Personal – Free Antivirus, це робити необов’язково.
Виберіть необхідне програмне забезпечення Avira з розділу Завантаження і збережіть його на комп’ютері.Крім того, завантажте програму RegistryCleaner
Безпечний режим Windows
Запустіть Microsoft Windows 7/Microsoft Windows Vista/Microsoft Windows XP/Windows 2000 в безпечному режимі (натисніть і утримуйте клавішу F8 під час завантаження системи). У меню виберіть безпечний режим і натисніть клавішу ENTER. Операційна система перезавантажиться після підтвердження Windows повторним натисканням клавіші ENTER.
Інструкції щодо завантаження Windows 8 в безпечному режимі ви знайдете в цій статті.
Видалення програмних файлів Avira
Запустіть провідник Windows, натиснувши Пуск ? Усі Програми ? Стандартні ? Провідник Windows. Потім перейдіть в каталог C:Program Files. Видаліть всі наявні папки Avira AntiVir. C:Program FilesAvira*.*
Примітка.
Якщо під час установки AntiVir був створений користувальницький каталог, видалите його. Якщо видалити вищевказані каталоги неможливо, перейменуйте каталог Avira AntiVir. Потім, після перезавантаження системи в безпечному режимі, його можна видалити.
Видалення файлів програми Avira
У провіднику Windows відкрийте каталог C:Documents and SettingsAll UsersApplication Data (Windows XP/2000) або C:ProgramData (Windows 7/Vista) і видаліть звідти папки Avira AntiVir. … Avira …
Примітка
Якщо папка Application Data є прихованою, перейдіть в меню Сервіс – > Властивості папки ? Вигляд і виберіть пункт “Показувати приховані файли, папки і диски”.
Очищення реєстру Windows
Розпакуйте програму Avira RegistryCleaner в будь-яку папку. Запустіть програму RegistryCleaner, клацнувши по файлу RegCleaner.exe. Виберіть Сканувати розділи, активуйте параметр Вибрати все і натисніть Видалити.
Видалення завершено
Перезавантажте комп’ютер. Тепер можна повторно встановити Avira AntiVir.
Сподіваємося, ці інструкції виявилися для вас корисними. Відчуйте себе в безпеці з новим програмним забезпеченням Avira.
Після того, як ви виконаєте ці нехитрі дії з видаленням антивіруса і порятунком від всіх необхідних хвостів, просто скачайте нову версію антивіруса AVIRA і встановіть його, як ви звичайно це робите. Після перезавантажте комп’ютер, і помилка вас більше турбувати не буде.
