Програма Скайп при вході повідомляє про помилку: версія Internet Explorer застаріла. Що робити в цій ситуації незрозуміло, ще більше збиває з пантелику те, що одна програма «говорить» про застарілої версії інший. Вся справа в тому, що Skype активно використовує IE в своїй роботі і тому для сумісності вимагає актуальну версію браузера, створеного компанією Microsoft. Давайте розглянемо цю проблему і дізнаємося, як оновити Інтернет Експлорер до необхідної версії.

Помилка: Не вдалося підключитися до Skype

Зміст статті

  • Що робити, якщо помилка при вході в Скайп з’являється у Windows XP
  • Перевірте оновлення месенджера Skype
  • Виправляємо помилку «Версія Internet Explorer застаріла» оновленням браузера
  • Переустановка Skype при помилці – версія Internet Explorer застаріла
  • Альтернативні способи усунення помилки

Що робити, якщо помилка при вході в Скайп з’являється у Windows XP

Якщо ця помилка у вас з’явилася при запуску Skype Віндовс XP, то насамперед потрібно перевірити версію Service Pack.

  • Для цього необхідно клікнути правою кнопкою миші по іконці «Мій комп’ютер».
  • У вікні, якщо ви бачите версію 2, то її необхідно оновити до Service Pack
  • В цьому ж вікні потрібно вибрати вкладку «Оновлення». У ньому вибрати один з пунктів. Бажано обрати «Автоматично».

    Windows Serveice Pack 2

    • Внизу в треї, система сповістить вас про нові оновлення. Відкривши вікно, погодьтеся на установку і закрийте. Після чого Windows запропонує вам оновлення, одним з яких буде IE. Навпроти нього потрібно поставити галочку і завантажити разом з останніми оновленнями. Зазвичай Скайпу в Віндовс XP 8 версія браузера, в деяких випадках 9 версія. Для всіх інших версій операційної системи використовується – Internet Explorer 11.

    Цікаво: Як відключити рекламу в Скайпі?

    Перевірте оновлення месенджера Skype

    Часто при установці різних зборок Windows всередині пакету є вже «вшита» програма. І коли ви намагаєтеся запустити і ввести пароль та логін, системи виводить помилку «Версія Internet Explorer застаріла». Для цього потрібно перевірити Скайп на оновлення, зробіть наступне:

  • Запустіть додаток з робочого столу, натиснувши його іконку.
  • Вгорі програми натисніть вкладку «Довідка», потім натисніть «Про Skype».
  • У вікні перевірте дату і версію збірки.

    Перевірити Skype на наявність оновлень

    • Також цю інформацію можна дізнатися, відвідавши офіційний сайт месенджера. Якщо версія є застарілою, оновити її до останньої. Адже компанія Microsoft зацікавлена в тому, щоб користувачі використовували останню версію продуктів. Іноді старі версії перестають підтримуватися, тим самим стимулюючи використовувати нові версії продукції.

    Виправляємо помилку «Версія Internet Explorer застаріла» оновленням браузера

    Браузер IE 11 став останньою версією, яку випустила компанія Microsoft. Вона підтримується 7,8,10 версіями Windows.

    Для того, щоб оновити браузер:

  • Зайдіть на офіційний сайт компанії Майкрософт — https://support.microsoft.com/ru-ru/help/18520/download-internet-explorer-11-offline-installer
  • Оберіть потрібну версію і мову. Потрібно вибрати правильну версію ОС і її розрядність. Будьте уважні. Розрядність вашої встановленою ОС можна перевірити, клацнувши WIN+Pause.
  • Відкрийте завантажений файл, клацнувши подвійним клацанням миші. Погоджуючись з умовами запустіть установку.
  • Відкрийте встановлений браузер, зайдіть в налаштування (значок з шестернею) і встановіть прапорець навпроти пункту «Встановлювати оновлення автоматично».

    Установка Internet Explorer

    • Переустановка Skype при помилці – версія Internet Explorer застаріла

    Може бути так, що версія Браузера новей самої програми Скайп. У цьому випадку месенджер не «впізнає» Internet Explorer і повідомляє про це користувача повідомленням про помилку. Для того щоб її усунути:

  • Зайдіть в «Установка і видалення програм», знайшовши Skype у списку – видалите його.
  • Відкрийте в браузері офіційний сайт продукту.
  • Завантажте останню версію програми і встановіть його на свій комп’ютер.

    • Альтернативні способи усунення помилки

    Якщо перераховані вище способи вам не допомогли виправити проблему при вході в Skype можна скористатися спеціальною програмою, яка скидає всі налаштування, в тому числі реєстру — Reset settings for Skype . Завантажити її можна, набравши запит у вікні пошуку. Щоб почати скидання налаштувань Скайп, знайдіть у списку проставте галочки на пунктах – «настройки», «Internet Explorer», «Настройка Скайп». Далі тисніть кнопку виконати і програма запустить свою роботу.

    При запуску користувач може налаштувати певні пункти, які допоможуть в деяких випадках. Для цього:

  • Визначте місце установки програми Skype, папку в якому знаходиться програма, зазвичай це – Program FilesSkypePhoneSkype.exe або введіть своє розташування.
  • На робочому столі необхідно створити ярлик, якщо його до цього не було.
  • Правою кнопкою миші клацаем у спадному меню пункт «Властивості».
  • На наступній сторінці в полі «Об’єкт» вставляємо параметри при запуску програми, зі своїм логіном та паролем. Виглядає це приблизно так: Program FilesSkypePhoneSkype.exe» /username:Ваш_логін /password:Ваш_Пароль